Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Fußreflexzonenpraxis

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Beratungen, Kurse und Dienstleistungen der Praxis Alera, Inhaber: Michaela Wettstein, Einsiedlerstrasse 21, 8834 Schindellegi / 076 212 80 68

Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Leistungsangebot

Die Praxis bietet unter anderem:

• Fußreflexzonenmassage / Reflexzonenbehandlung

• Beratung zu ganzheitlichen Gesundheitsfragen

• Therapie- und Entspannungsbehandlungen

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem vereinbarten Termin und der Leistungsbeschreibung.

3. Terminvereinbarung & Terminpflicht

• Termine können telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.

• Jeder Termin ist verbindlich reserviert.

• Ein Termin gilt als abgesagt, wenn keine rechtzeitige Mitteilung erfolgt (siehe Punkt 4).

4. Absage / No-Show

• Kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 % der vereinbarten Leistung fällig.

• Bei Nicht-Erscheinen ohne Mitteilung wird der volle Betrag verrechnet.

5. Preise & Zahlung

• Sämtliche Preise sind in CHF und inkl. der gesetzlichen MwSt.

• Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per TWINT oder per Rechnung (wenn vereinbart).

• Offene Rechnungen sind ohne Abzug innert 30 Tagen zu begleichen.

6. Leistungserbringung

• Die Behandlungen erfolgen auf der Basis ärztlicher Diagnosen und ersetzen nicht den Besuch bei Ärztinnen oder Therapeutinnen.

• Die Praxis übernimmt keine Haftung für nicht erkannte oder unbehandelte Krankheiten.

• Jede Leistungserbringung erfolgt mit Einwilligung des Kunden.

7. Gesundheitliche Angaben des Kunden

Vor der ersten Behandlung sind relevante Gesundheitsinformationen wahrheitsgemäss anzugeben (z. B. akute oder chronische Beschwerden, Schwangerschaft, Allergien, Medikamente).

8. Haftung

• Die Praxis haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

• Eine Haftung für gesundheitliche Entwicklungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Datenschutz

Personendaten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Einverständnis & Vertragsschluss

Mit der Terminbuchung oder der ersten Inanspruchnahme einer Leistung schliesst der Kunde einen Vertrag mit der Praxis und akzeptiert diese AGB.

11. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Schweiz.

• Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis: 8834 Schindellegi

• Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt der Rest der AGB gültig.